• ・お支払いは「クレジット」「代金引換」「銀行振込」をご用意しております。
• ・銀行振込および代引きにかかる手数料は、大変恐縮ながらお客様にご負担いただいております。
• ・銀行振込にかかる手数料はご利用の金融機関に応じてお支払いください。
• ・代引き手数料は商品代金によって異なります。記載された金額を配送業者の係員にお支払いください。
• ・銀行振込を選択された方は、自動返信メールに記載された口座にお振り込みください。入金を確認次第、商品の準備に取り掛からせていただきます。
• ・サイズ違いなどお客様都合による返品、交換にかかる送料はお客様にご負担いただいいております。交換の際は着払いにてお送りします。

• ・配送料は全国一律600円です。（何足でも／全国一律）
• ・お届けまでにかかる日数は、商品の在庫状況や注文時期により異なります。特に記載がない場合はご注文翌日から10日以内に発送します。在庫状況によりご注文後にしばらくお時間をいただく場合がありますので、商品ページの記載をご確認ください。商品の準備が整い次第、順次発送となります。

OJOJO NAITŌのフットウエアーは1点1点職人の手作業によって作られています。手作業による製造過程の都合上、商品によって微妙な差異が生じる可能性があります。また、肌に直接触れる商品の特性上、原則としてお客様のご都合による返品・交換をお断りしておりますことをあらかじめご了承ください。ただし、商品が未使用（屋内での試着用を除く）かつ以下の場合に限っては、返品・交換に対応しますので、商品到着後7日間以内にお申し込みください。

【返送料を当社が負担する場合】

• ・商品の破損や、機能上の明確な欠陥があった場合。
• ・ご注文と異なる商品が発送された場合。

【返送料をお客様にご負担いただく場合】

• ・商品が未開封の状態で、かつ同一商品の別色・別サイズへの交換をご希望の場合。
• ・交換をご希望の場合は、着払いにて代替の商品をお送りします。
• ・返金をご希望の場合、ご購入時にかかった手数料などを確認させていただく場合があります。

なお、上記の条件を満たしていても、次の場合は返品・交換の対象にはなりませんのでご注意ください。

• ・弊社の検品基準に基づき、返品・交換対象でないと判断される場合。
• ・当サイト、または当社直営店以外で購入された場合。
• ・弊社で該当商品のご購入記録を確認できない場合。
• ・外装や商品に、商品到着後に付いたと思われる過度の傷みが見受けられる場合。
• ・登録販売業者様以外による、転売目的と見受けられる大量購入の場合。